Segmentación de públicos con Entrápolis

A petición popular de nuestros organizadores, ya tenemos aquí la segmentación de públicos en entrapolis.com. Los usuarios que hacen compras de tiquets/entradas de cualquier evento pueden ser jóvenes, adultos, jubilados, de familia numerosa, etc… o también pueden ser socios o amigos del teatro a los que queréis ofrecer ventajas exclusivas.

¿Qué se puede hacer con la segmentación de públicos? Aquí algunos ejemplos:

• Crear un tipo de entrada exclusiva, sólo para tus [socios/amigos/jóvenes/jubilados…]
• Crear entradas anticipadas exclusivas, sólo para tus [socios/amigos/jóvenes/jubilados…], de modo que podrán tener el mejor asiento si lo quieren.
• Crear un abono exclusivo, sólo para tus [socios/amigos/jóvenes/jubilados…]
• Crear un descuento exclusivo, sólo para tus [socios/amigos/jóvenes/jubilados…]
• Enviar un newsletter exclusivo, sólo para tus [socios/amigos/jóvenes/jubilados…]

Así pues, está claro que es interesante poder segmentar a vuestros usuarios o vuestro público, tenerlo organizado en grupos/etiquetas del algún modo.

¿Os suena interesante?

¡Lo es! Sino mira algunas de las ventajas que te ofrece la segmentación de públicos:

• Ahorro de tiempo: en la validación de entradas ya no se deberá validar/comprobar los tipos de entrada, ya que tu usuario sólo podrá adquirir ese tipo de entrada exclusiva si tu lo permites primero.
• Más ingresos: ya nadie puede colarse comprando una entrada de jubilado si no es jubilado.
• Fidelización: si ofreces ventajas exclusivas a tus mejores clientes no te dejarán y conseguirás nuevos.
• Más información sobre tu público: cuanto más segmentes, más datos podrás tener sobre ellos y más podrás conocerlos.

La segmentación de públicos es exclusiva para los organizadores con el PLAN PRO.

Referencias sobre el marketing cultural y la segmentación de públicos

• Vídeo/ponencia de 1h de María José Quero y Antonio Leal sobre marketing cultural y marketing social.
• Los públicos de la cultura y PDF de 1,8MB (Universidad de Cádiz).
• Manual de marketing y comunicación cultural – PDF de 10MB.

Algunos de los organizadores que hace unas semanas que están trabajando con la segmentación de públicos ya nos han sugerido que les gustaría poder:

• Dar de alta de forma masiva a su base de datos de público para empezar a segmentarlo.
• Que los validadores de las entradas pudieran segmentar de forma rápida y sencilla al público directamente desde la APP de validación de entradas, ya que en ese momento es cuando hay un trato directo con los usuarios/público.

Como siempre, si tenéis nuevas sugerencias no dudéis en contactar con nosotros, ¡estamos aquí por vosotros!