Acceso para descargar tus entradas en Entrápolis

Cómo descargar tus entradas en Entrápolis

Si te preguntas cómo descargar tus entradas en Entrápolis, tienes que saber que es muy fácil.

En este artículo te voy a explicar paso a paso lo que debes hacer.

Email con tus entradas

Cuando compras entradas para un evento a través de nuestra plataforma, recibes un mail.

En este correo electrónico te adjuntamos un PDF con tus entradas. Solo tienes que imprimir este documento y enseñar el código QR para poder acceder al evento. O bien mostrarlo desde tu dispositivo móvil. O sea, que lo primero que tienes que hacer es revisar tu bandeja de entrada.

Si no lo encuentras, revisa también tu carpeta de spam, por si ha ido a parar allí.

Descargar tus entradas en Entrápolis

Si no encuentras el mail con tus entradas, no te preocupes. Entra en la plataforma Entrápolis a través de la pestaña Entradas, que encontrarás en la parte inferior del web.

Acceso para descargar tus entradas en Entrápolis

Para identificarte tienes que escribir la dirección de correo electrónico que utilizaste para comprar tus entradas.

Acceso para compradores para descargar tus entradas en Entrápolis

Si, por lo que sea, no te acuerdas de la contraseña, puedes pedir que te enviemos otra. Inmediatamente recibirás en tu dirección de correo electrónico un enlace para cambiarla.

Para ca,mbiar la contraseña debes clicar en recordar contraseña

Una vez te has identificado, debes clicar en la pestaña Entradas del menú que hay debajo de tu nombre.

Para obtener tus entradas debes clicar en la pestaña Entradas

Acto seguido se abre una página que te mostrará el enlace desde donde podrás descargar tus entradas en formato PDF.

Enlace para descargar tus entradas en PDF

Imprime la entrada o descárgala en tu móvil

Ahora ya puedes imprimir el PDF con tus entradas o descargarlo en el móvil.

En este caso solo tendrás que mostrar la imagen de tu entrada desde el móvil para poder acceder al evento. El código QR asociado a cada entrada se puede validar tanto desde el papel como desde la pantalla del móvil.

Para acceder al evento tienes que mostrar el QR de tus entradas

Espero que este artículo te haya servido y ya sepas cómo descargar tus entradas en Entrápolis. Si tienes alguna otra consulta sobre este tema o sobre cualquier otro, no dudes en decírmelo. Estaré encantado de explicarte todo aquello que necesites saber.


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Comentarios

11 respuestas a «Cómo descargar tus entradas en Entrápolis»

  1. Avatar de Francisco
    Francisco

    hola, ayer compré unas entradas y el pdf me aparece en blanco, no se descarga nada

    1. Avatar de EntraPolis

      Hola Francisco.
      Te hemos respondido hace unos minutos.
      Si tienes algun problema más, no dudes en contactarnos a hola@entrapolis.com
      Un saludo.

  2. Avatar de Francesc
    Francesc

    Hola: Estoy interesado en conseguir una entrada para el concierto del sábado día 6 de la Locomotora Negra, en el Casino de La Alianza del Poble Nou. Ya escribí un mensaje solicitando una entrada de alguien que se diera de baja. Tengo un amigo que ya la consiguió para ese sábado y quisiera acompañarle. Os dejo mi tele. 647961642
    Saludos

    1. Avatar de Entrápolis

      Buenos días Francesc.
      Nosotros no somos el organizador sinó que somos la plataforma de venta de entradas que utiliza el organizador.
      Siento no poder ayudarte con esto que nos pides, pero puedes contactar con el organizador aqui

      ¡Un saludo!

    2. Avatar de Jeaneth
      Jeaneth

      Hola, compré una entrada para un streeming y me enviaron un código de barras, como hago para verlo desde mi televisor, ojalá puedan ayudarme.
      Gracias

  3. Avatar de Entrápolis

    Hola Elisabeth.

    Por favor contacta con hola@entrapolis.com y te atenderemos.
    Un saludo.

  4. Avatar de Paloma
    Paloma

    Buenas tardes, he sacado entradas para un evento, pero no me llegaron x mail, en cambio en la pestaña mis entradas si que salen. ¿Me las podrían mandar x Mail?

    1. Avatar de Entrápolis

      Por favor, revisa tu carpeta de SPAM, ya que seguramente tus entradas están allí.

      Un saludo.

  5. Avatar de Magda Alvarez
    Magda Alvarez

    Buenos dias. Ayer compre unas entradas y creo que me equivoque de email. El email que puse termina en .com y el correcto termina en .es
    Como hago para corregir el error. Gracias.

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