I si poguessis gestionar tot el teu festival des d’una sola plataforma? Imagina controlar les vendes, l’aforament i les valoracions sense haver d’obrir mil pestanyes, fulls d’Excel o correus. Aquesta idea, que sona a somni, és cada vegada més real per als organitzadors d’esdeveniments que busquen optimitzar el seu temps, oferir una millor experiència al públic i, sobretot, fidelitzar-lo a llarg termini.
Organitzar un festival no és només vendre entrades. És coordinar centenars de detalls, persones, espais, horaris i emocions. I fer-ho de manera eficient pot marcar la diferència entre un esdeveniment caòtic i una experiència inoblidable. La bona notícia és que ja no cal fer-ho tot per separat. Avui pots centralitzar la venda d’entrades, el control d’aforament i les valoracions del públic en una única plataforma: Entrapolis.
Per què és important fidelitzar el públic?
Un assistent satisfet té moltes més probabilitats de repetir, recomanar el teu festival i compartir la seva experiència. Però fidelitzar no significa només que torni, sinó que es converteixi en part activa de la teva comunitat. I això només s’aconsegueix cuidant tots els detalls: des del procés de compra fins a l’atenció post-esdeveniment.
Fidelitzar és una estratègia a llarg termini que es construeix amb petits gestos: oferir una experiència fluida en el moment de comprar, evitar cues innecessàries, adaptar l’oferta als interessos reals del públic i demanar la seva opinió per continuar millorant. Quan el públic percep que se l’escolta i que la seva experiència importa, es crea un vincle emocional amb l’esdeveniment. I aquesta connexió és molt més potent que qualsevol campanya de publicitat.
A més, fidelitzar no només té beneficis emocionals: també en té d’econòmics. Costa molt menys mantenir un assistent fidel que captar-ne un de nou. I si comptes amb eines que et permeten identificar aquest públic recurrent i parlar-li de manera personalitzada, multipliques les possibilitats que torni.
Centralitza la gestió del festival en una sola plataforma
Un dels grans errors en l’organització d’esdeveniments és utilitzar múltiples eines per a tasques que estan interconnectades. Fas servir una plataforma per vendre entrades, una altra per controlar l’accés, una altra per recollir opinions i, potser, una altra més per comunicar-te amb els assistents. El resultat: pèrdua de temps, duplicació de tasques, dades disperses i una visió incompleta del que passa.
Entrapolis resol aquest problema des del primer moment. Com a plataforma tot en un, et permet gestionar cada aspecte clau de l’esdeveniment des d’un únic panell:
1. Venda d’entrades
Amb Entrapolis pots configurar fàcilment la venda anticipada d’entrades per al teu festival, controlar el nombre d’entrades disponibles, crear descomptes, grups, entrades per trams o fins i tot activar l’opció de llista d’espera quan s’esgotin (aquesta funcionalitat està disponible exclusivament en el pla PRO d’Entrapolis). Tot sense necessitat de coneixements tècnics.
A més, pots personalitzar la teva pàgina de venda, incloure imatges, vídeos, informació útil i assegurar-te que el procés de compra sigui intuïtiu per a qualsevol perfil d’usuari.
2. Control d’aforament en temps real
Amb el sistema d’escaneig d’Entrapolis, sabràs en tot moment quantes persones han accedit a cada espai del teu festival. Això no només millora la seguretat, sinó que et permet adaptar-te sobre la marxa.
També pots assignar aforaments diferenciats per a escenaris, tallers o activitats paral·leles, tot des de la mateixa interfície.
3. Valoracions post-esdeveniment
Un cop finalitzat el festival, s’enviarà automàticament el formulari d’opinions als assistents. No cal enviar aquestes valoracions des d’altres eines externes: des d’Entrapolis és possible obtenir dades clau sobre què ha funcionat i el que cal millorar.
La recollida de valoracions no només millora futurs esdeveniments, sinó que alimenta la confiança dels nous assistents.
4. Base de dades unificada i comunicació directa
Gràcies a la centralització, pots accedir a tota la informació del públic des d’un sol lloc. Saber quin tipus d’entrades compren, a quines activitats assisteixen o com valoren l’esdeveniment t’ajuda a prendre millors decisions en futures edicions.
A més, pots segmentar la teva base de dades i comunicar-t’hi directament: enviar recordatoris, notícies, novetats o promocions personalitzades des de la mateixa plataforma.
Avantatges de centralitzar la gestió del teu festival
Centralitzar no és només una qüestió de comoditat. Té un impacte directe en la qualitat de l’esdeveniment i en la percepció del públic. Aquestes són alguns dels avantatges més destacats:
- Reducció d’errors humans: en unificar la informació, disminueix el risc de duplicitats o dades incoherents.
- Estalvi de temps i recursos: ho gestiones tot des d’un únic entorn, cosa que es tradueix en menys hores invertides i menys marge d’error.
Una plataforma pensada per a organitzadors de festivals
Entrapolis no és només una eina. És una plataforma pensada per i per a organitzadors d’esdeveniments. Amb experiència real i propera, s’adapta tant a festivals com a propostes locals o alternatives. A més, el seu equip de suport acompanya durant tot el procés i entén les necessitats específiques del sector.
Tant si organitzes un festival de música, teatre, cinema o gastronomia, comptar amb un sistema integrat com Entrapolis et permet centrar-te en el que realment importa: el contingut i el públic.
En un mercat cada vegada més exigent, oferir una experiència fluida, professional i propera marca la diferència. Centralitzar la gestió del festival en una sola plataforma com Entrapolis no només simplifica la feina de l’equip organitzador, sinó que millora l’experiència dels assistents i et permet créixer edició rere edició.
Deixa un comentari